Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf ist zu richten an:
AquaCase Pro
aquacaseservice@gmail.com
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten. Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn Tagen, nachdem die Ware wieder bei uns eingegangen ist und geprüft wurde. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Ware ist spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Da unsere Produkte teilweise aus einem Drittland versendet werden, erfolgt die Organisation der Rücksendung über unseren Kundenservice. Nach Kontaktaufnahme teilen wir Ihnen die konkrete Rücksendeadresse sowie alle notwendigen Hinweise zum weiteren Ablauf mit.
Die Ware muss vollständig, einschließlich sämtlichem Zubehör, und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Ein Testen der Ware ist zulässig, soweit dies zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über diese Prüfung hinausgeht.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die durch unsachgemäße Nutzung beschädigt wurden oder bei Rücksendungen, bei denen wesentliche Bestandteile oder Zubehör fehlen.